Veelgestelde vragen
Meer weten? We helpen je op weg.
Over de techniek, de keuzes en wat werkt in jouw situatie. Ontdek onze antwoorden en neem gerust contact op als jouw vraag er niet tussen staat.

Alle producten, diensten en uurtarieven in één overzicht.
Bekijk de volledige prijslijst (PDF)Over AITJE
Wat doet AITJE?
AITJE is een Nederlandse AI-specialist met eigen producten. AITJE onderzoekt waar AI je werk makkelijker, beter of goedkoper maakt, bouwt en installeert de oplossing en blijft daarna bereikbaar. Vaak draait die oplossing op je eigen hardware of server.
Voor wie is AITJE bedoeld?
Voor bedrijven, makers en professionals, en IT-bedrijven en bureaus. Denk aan het MKB, gemeenten, scholen, zelfstandigen en ontwikkelaars. De sector maakt minder uit dan de vraag: is er een concreet probleem waar AI iets kan oplossen?
Is AITJE tegen cloud of externe AI-diensten?
Nee. De taak bepaalt de oplossing. AITJE werkt graag lokaal of op een eigen server, maar gebruikt een extern model wanneer dat aantoonbaar beter past. Afhankelijkheid mag een bewuste keuze zijn, geen onbedoeld gevolg.
Met welke vragen kun je niet bij AITJE terecht?
AITJE richt zich niet op medische systemen, kritieke infrastructuur of industriële machinebouw. Een organisatie in zo'n sector kan wel terecht voor een afgebakende toepassing, zoals administratie of interne kennis.
Wie zitten er achter AITJE?
Twee oprichters en een vast netwerk van professionals die per opdracht worden ingeschakeld. Lees meer over AITJE.
Aanbod
Wat is het verschil tussen producten, diensten en AITJE Custom?
Producten zijn kant-en-klare AI-omgevingen waarin AITJE het uitzoekwerk al heeft gedaan, zoals AITJE Assistent en AITJE Coder. Diensten zijn onderzoek, advies, installatie, optimalisatie en ondersteuning. AITJE Custom is AI op maat: een oplossing die voor jouw vraag wordt gebouwd.
Moet ik nieuwe hardware kopen?
Niet altijd. Als je bestaande computer of server geschikt is, kan AITJE daarop installeren. Is extra rekenkracht nodig, dan adviseert AITJE wat past. Je kunt het zelf kopen of via AITJE laten leveren. Hardware die je betaalt, is van jou.
Kan ik een product zelf installeren?
Ja. Beschikbare producten kun je bestellen voor zelfinstallatie op geschikte eigen hardware.
Welke producten zijn nu beschikbaar?
AITJE Assistent en AITJE Coder. Manager, Notulist, Prepper, 3D, Beeld, Video en Muziek zijn in ontwikkeling. Op hun pagina kun je je interesse laten weten.
Wanneer komen de andere producten beschikbaar?
Er is nog geen vaste datum. Laat je interesse weten op de productpagina, dan hoor je het als eerste. Iets vergelijkbaars nu al nodig? Dan kan het misschien via AITJE Custom.
Producten
Bekijk alle productenWat is AITJE Assistent?
Je eigen AI-chatassistent, vergelijkbaar met ChatGPT, maar op je eigen apparaat of server. Je schrijft, vat samen en stelt vragen, ook over je eigen documenten via de kennisbank.
Werkt AITJE Assistent zonder internet?
De lokale basis wel: chat, kennisbank en beheer werken zolang je apparaat of server en het lokale netwerk beschikbaar zijn. Websearch en updates hebben internet nodig.
Wat kost AITJE Assistent?
Het losse product kost €499 per omgeving, zonder licentieprijs per gebruiker. Met basisinstallatie, testen, uitleg en afgesproken korte nazorg geldt een introductieprijs van €599; de reguliere prijs begint bij €698. Introductieaanbod voor Assistent en Coder voor de eerste 100 betaalde klanten. Beschikbaarheid wordt bevestigd in je offerte. Hardware, serverhuur en aanvullende inrichting worden apart begroot. Alle bedragen zijn exclusief btw.
Welke bestandsformaten kan ik aan de kennisbank toevoegen?
De kennisbank ondersteunt gangbare bestandsformaten, zoals PDF, CSV, Excel, TXT en Word (.docx). Heb je een ander formaat? Dan kijken we samen hoe die informatie het beste kan worden ingelezen.
Kan AITJE Assistent ook gescande documenten en afbeeldingen lezen?
Ja. AITJE Assistent kan ook informatie uit gescande documenten en afbeeldingen verwerken. Hoe goed dat gaat, hangt onder meer af van de leesbaarheid en de kwaliteit van het bestand.
Laat AITJE Assistent zien uit welk document een antwoord komt?
Ja. Bij antwoorden op basis van de kennisbank toont de Assistent bronverwijzingen. Zo kun je terugvinden welke documenten zijn gebruikt en het antwoord naast de oorspronkelijke informatie leggen.
Wat gebeurt er als documenten in de kennisbank elkaar tegenspreken?
Het model geeft aan wanneer de gevonden informatie elkaar tegenspreekt. In de kennismanager kun je categorieën of specifieke documenten bovendien een prioriteit of weging geven. Zo geef je aan welke bronnen zwaarder moeten meewegen, bijvoorbeeld een actuele werkinstructie tegenover een ouder document.
Hoe worden gewijzigde of verwijderde documenten in de kennisbank verwerkt?
Wijzigingen worden bij de databasesynchronisatie verwerkt. De informatie wordt opgeknipt in doorzoekbare tekststukken, ook wel chunks, en omgezet naar vectoren voor de zoekindex. Tijdens een chat haalt de Assistent daaruit de relevante informatie op via RAG. De synchronisatie zorgt dat wijzigingen en verwijderingen worden meegenomen; vóór die verwerking kan de eerdere versie nog in de index staan.
Kunnen afdelingen elk hun eigen afgeschermde kennisbank krijgen?
Ja. Je kunt bepaalde kennis aan specifieke gebruikersrollen toewijzen. Daarmee bepaal je welke medewerkers toegang hebben tot welke informatie, bijvoorbeeld per afdeling of functie.
Wat is AITJE Coder?
Een eigen omgeving voor coding agents: een lokaal alternatief voor diensten als Claude Code en Codex. Agents lezen en wijzigen je code, voeren commando's uit en werken taken iteratief af.
Werkt Coder met mijn eigen tools?
Ja. Claude Code, OpenCode, Codex, Aider, Cline, Continue en andere tools verbinden met jullie eigen modelomgeving. De pagina /connect in de AITJE-omgeving geeft het certificaat, je persoonlijke sleutel en een kant-en-klare configuratie per tool. Taken voor de agent geef je in de web-app.
Wat kost AITJE Coder?
Het losse product kost €699 per omgeving, zonder licentieprijs per gebruiker. Met basisinstallatie, testen, uitleg en afgesproken korte nazorg geldt een introductieprijs van €799; de reguliere prijs begint bij €898. Introductieaanbod voor Assistent en Coder voor de eerste 100 betaalde klanten. Beschikbaarheid wordt bevestigd in je offerte. Hardware, serverhuur en aanvullende inrichting worden apart begroot. Alle bedragen zijn exclusief btw.
Met welke programmeertalen en frameworks kan AITJE Coder werken?
Je kunt met alle programmeertalen en frameworks werken; Coder is niet beperkt tot één vaste stack. Via skills kun je aanvullende documentatie, instructies en projectafspraken meegeven. De kwaliteit hangt af van het gekozen model en de beschikbare context, dus bij een specifieke stack testen we op jouw taken.
Kan AITJE Coder aan een bestaande codebase werken?
Ja. Coder kan bestaande projecten lezen, uitleggen en aanpassen. Je hoeft dus geen nieuw project te beginnen. Met projectdocumentatie en duidelijke instructies geef je de agent context over de structuur en de afspraken in je codebase.
Hoe bepaal ik welke bestanden en commando’s een coding agent mag gebruiken?
Bij taken via de web-app werkt de agent in een afgeschermde container met een eigen kopie van de repository. Hij mag pakketten installeren, maar kan jullie interne netwerk niet bereiken. Je bepaalt per repository de toegang; voor GitHub log je eenmalig in met een code, zonder zelf een token te maken. Werk je met een eigen tool zoals Claude Code of OpenCode, dan bepaalt die tool welke bestanden en commando's de agent mag gebruiken.
Kan ik wijzigingen van AITJE Coder eerst beoordelen voordat ze worden toegepast?
Ja. Bij taken via de web-app verandert er niets tot je het resultaat goedkeurt. Je leest het verslag van de agent en ziet elke gewijzigde regel. Goedkeuren opent een pull request bij GitHub, GitLab of Gitea; Wijzigingen nodig keurt af of laat de agent opnieuw beginnen. Bij interactief gebruik bepaalt je eigen tool welke goedkeuringsmomenten er zijn.
Kan AITJE Coder ook tests schrijven en fouten opsporen?
Ja. Coder kan tests schrijven, bestaande tests uitvoeren en fouten onderzoeken. De agent kan daarvoor je code, foutmeldingen en testresultaten gebruiken om een wijziging voor te stellen. Je kunt de tests en wijzigingen vervolgens zelf beoordelen.
Diensten
Bekijk alle dienstenWat is een AI-scan?
Een onderzoek naar maximaal drie werkprocessen, de systemen die je gebruikt en je huidige AI-gebruik. Inclusief intake, circa vier uur onderzoek, een compact rapport en een bespreking van een halfuur. De introductieprijs is €395 voor de eerste 10 betaalde klanten; de reguliere prijs is €495. Alle bedragen zijn exclusief btw. Scope en eventuele reis- of locatiekosten spreek je vooraf af.
Wat is Token management & optimalisatie?
AITJE brengt in kaart waarvoor je organisatie AI gebruikt en wat dat kost. Vervolgens worden abonnementen, modelkeuze, agents en workflows onderzocht en waar afgesproken aangepast. Het doel is minder onnodig verbruik met behoud van de benodigde kwaliteit. Lees meer over Token management & optimalisatie.
Hoe meet AITJE of een besparing ten koste gaat van de kwaliteit?
Door het eindresultaat te testen. AITJE vergelijkt de oorspronkelijke en de aangepaste workflow op dezelfde taken en beoordeelt of de uitkomst nog aan de afgesproken eisen voldoet. Minder tokens of een goedkoper model is pas een verbetering als het resultaat goed genoeg blijft.
Kunnen we zien wat iedere workflow of afdeling aan AI-gebruik kost?
Ja, voor zover het gebruik meetbaar en toe te wijzen is. AITJE bekijkt abonnementen, modelcalls, tokengebruik en ander verbruik per taak of team. Waar nodig kan logging worden ingericht om dat inzicht te krijgen.
Wat gebeurt er als een model-API uitvalt of zijn limiet bereikt?
AITJE kan een fallback bouwen: een andere route of een ander model dat de taak overneemt. Voor cruciale stappen kan een lokaal of edge-model een goede keuze zijn. Welke terugval mogelijk is, hangt af van de taak en wordt bij de inrichting afgesproken.
Kan AITJE voorkomen dat een vastgelopen workflow eindeloos API-calls blijft doen?
AITJE kan limieten voor pogingen en kosten, logging en duidelijke stopmomenten inbouwen. Op belangrijke momenten kan een medewerker eerst moeten beoordelen of de workflow verder mag: human in the loop. Zo worden technische grenzen gecombineerd met menselijke controle.
Wat doet AITJE bij Advies en analyse?
AITJE werkt je AI-vraag uit tot een concreet advies of uitvoerbaar plan. Daarbij komen de techniek, modelkeuze, kosten, valkuilen, testcases en controles aan bod. De diepgang en oplevering spreek je vooraf af.
Wat valt onder Installatie en inrichting?
Een basisinstallatie begint bij €199 exclusief btw: de afgesproken software installeren, testen en uitleg geven op een bekende, geschikte omgeving, met korte nazorg zoals afgesproken. Hiervoor begroten we twee tot tweeënhalf uur. Productkosten, hardware of serverhuur, netwerkwerk, uitgebreide kennisbankinrichting en koppelingen worden afzonderlijk begroot.
Kan ik mijn AI-omgeving veilig vanuit huis of onderweg gebruiken?
Ja. AITJE kan toegang op afstand voor je inrichten, met passende beveiliging en toegangsrechten. Deze mogelijkheid wordt apart ingeschakeld en afgestemd op je netwerk en de mensen die de omgeving moeten kunnen gebruiken.
Kan dezelfde server zowel AITJE Assistent als AITJE Coder draaien?
AITJE richt Assistent en Coder bij voorkeur op aparte omgevingen in. Zo kan de capaciteit en inrichting op elk product worden afgestemd en zitten ze elkaar bij gelijktijdig gebruik minder snel in de weg. Een andere architectuur is mogelijk als die bij je situatie past; de gevolgen worden vooraf beoordeeld.
Hoe verhuis ik mijn AI-omgeving naar andere hardware?
Een migratie wordt bij voorkeur samen met AITJE uitgevoerd, als aparte dienst. AITJE helpt je bij het overzetten van de omgeving en het exporteren en meenemen van de vectordatabase, tekstchunks en embeddings. Daarna wordt gecontroleerd of de kennisbank en de toepassing op de nieuwe hardware goed werken.
Kan AITJE mijn bestaande AI verbeteren?
Ja. AITJE onderzoekt hoe je huidige workflow, chatbot, kenniszoeker, voice agent of coding agent werkt. Het verbeterplan kan gaan over instructies, skills, code, tool calling, de kennisbank, RAG of modelkeuze. Jij kiest welke aanpassingen AITJE uitvoert.
Wat kost een AI-datalocatiecheck?
Vanaf €225 exclusief btw voor een eenvoudige situatie, begroot op circa drie uur. We controleren een vooraf afgesproken, beperkt aantal bekende AI-diensten, instellingen en beschikbare providerinformatie. De basisinventarisatie is onderdeel van de AI-scan. Eerdere bevindingen gebruiken we opnieuw; aanvullend technisch onderzoek en maatregelen begroten we apart.
Hoe helpt AITJE bij veilig AI-gebruik?
AITJE brengt gegevensstromen, toegang, datalocaties en instellingen in kaart en kan praktische maatregelen inrichten. Denk aan persoonsgegevens verwijderen vóór een externe modelcall, rolrechten voor de kennisbank, menselijke bevestiging, guardrails, gebruikslimieten en logging. Onderzoek en uitvoering worden vooraf afgebakend.
Kan AITJE persoonsgegevens verwijderen voordat ze naar een extern model gaan?
Ja. AITJE kan een lokale voorbereidingsstap inbouwen die namen, contactgegevens en andere herkenbare details verwijdert of vervangt, en alleen noodzakelijke informatie doorstuurt. Of de uitkomst echt anoniem is, hangt ook af van de overige context. Een naam vervangen door een label is niet vanzelf volledige anonimisatie.
Hoe voorkom je dat een medewerker via AI afgeschermde documenten vindt?
De applicatie controleert de identiteit en rol vóórdat RAG gegevens ophaalt. De zoekopdracht wordt beperkt tot toegestane documenten, tekststukken en categorieën. Dezelfde rechten gelden voor tool calls en andere koppelingen. Afgeschermde inhoud hoort dus niet eerst aan het model te worden gegeven met alleen de instructie om die niet te delen.
Kunnen AI-kosten en het aantal calls worden begrensd?
Ja. AITJE kan budgetten, limieten per taak en gebruiker, rate limiting en een maximumaantal pogingen inrichten. Voor een nieuwe call kan de toepassing controleren of er nog budget beschikbaar is. Providerwaarschuwingen zijn niet altijd een harde stop; daarom wordt gekeken welke limieten werkelijk blokkeren. Lopende calls en vertraagde verbruiksrapportage worden meegenomen in de inrichting.
Hoe werkt AITJE Custom?
AITJE Custom helpt met jouw vragen en ideeën rond AI: automatiseringen, koppelingen, apps voor telefoon, desktop of tablet, AI-agents en 3D/VR-toepassingen. Ook als je bestaande code, workflow of prototype hulp nodig heeft. We onderzoeken de passende combinatie van lokale en externe AI, software en infrastructuur, bouwen en testen de oplossing en begeleiden de ingebruikname. Scope, uren en budget spreken we vooraf per fase af.
Wat houdt Ondersteuning en onderhoud in?
Core kost €49 per maand voor 30 minuten, Plus €129 voor 1,5 uur en Max €249 voor 3 uur, exclusief btw. Hulp, onderhoud, persoonlijk advies, controles, overleg en uitvoering vallen binnen dat tijdsbudget. Een algemene ontwikkelingsupdate staat daar los van. Extra werk begint na jouw akkoord.
Samenwerken
Waar begint een samenwerking meestal?
Met een gesprek of demo, en vaak daarna een AI-scan. Heb je al een concrete vraag, dan kan AITJE ook direct een voorstel maken.
Wat houdt een demo in?
Een persoonlijke online demonstratie, bijvoorbeeld via Google Meet. AITJE laat zien wat een product kan en bespreekt met je wat past bij jouw situatie.
Werkt AITJE samen met IT-bedrijven en bureaus?
Ja. Jij houdt de klantrelatie, AITJE levert de AI-expertise. Hoe zichtbaar AITJE is, spreek je per opdracht af. Lees meer op Voor IT-bedrijven en bureaus.
Kan ik AITJE bellen?
Laat je telefoonnummer achter via het contactformulier, of mail naar contact@aitje.com.
Data en eigen beheer
Waar blijven mijn gegevens?
Bij lokaal gebruik op je eigen hardware of server blijven documenten en vragen in je eigen omgeving. Gebruik je bewust websearch of een extern model, dan gaat de betreffende informatie naar die dienst. AITJE maakt vooraf duidelijk welke functie wat doet.
Is lokale AI altijd goedkoper of veiliger?
Niet automatisch. Lokaal betaal je geen tokenkosten, maar wel hardware, stroom en eventueel onderhoud. Of het veiliger is, hangt af van de inrichting. AITJE rekent met je door wat in jouw situatie past.
Kosten
Waar vind ik de volledige prijslijst?
Bekijk de volledige prijslijst (PDF) voor alle producten, diensten, uurtarieven en ondersteuningsabonnementen. Je vindt er ook wat is inbegrepen en de voorwaarden van het introductieaanbod. Alle bedragen zijn exclusief btw.
Wat vraagt AITJE per uur?
AITJE vraagt €75 per uur, exclusief btw. Je spreekt vooraf de werkzaamheden, het verwachte aantal uren en het budget af. Extra werk begint na jouw akkoord.
Hoe zijn de prijzen opgebouwd?
Uit drie onderdelen: het AI-product of de ontwikkeling, de hardware of server, en de installatie. Ondersteuning is optioneel en apart. Alle prijzen zijn exclusief btw.
Hoe werkt het introductieaanbod?
Voor de AI-scan geldt het introductieaanbod voor de eerste 10 betaalde klanten: €395 (regulier €495). Voor Assistent en Coder geldt het introductieaanbod voor de eerste 100 betaalde klanten: Assistent met basisinstallatie €599 (regulier vanaf €698) en Coder met basisinstallatie €799 (regulier vanaf €898). Beschikbaarheid wordt bevestigd in de offerte. Hardware, serverhuur, reis- of locatiekosten en aanvullende inrichting worden vooraf apart begroot. Alle bedragen zijn exclusief btw.
Betaal ik opnieuw voor onderzoek dat al tijdens de scan is gedaan?
Bevindingen uit een scan of eerdere opdracht gebruiken we opnieuw. De basisinventarisatie van AI-gebruik, kosten en gegevensstromen hoort bij de scan. Bij vervolgwerk betaal je voor aanvullende verdieping of uitvoering, met een vooraf afgesproken scope en begroting.
Wat betekent 'zonder externe tokenkosten'?
Dat je bij lokaal gebruik niet per vraag of per token betaalt aan een externe AI-aanbieder. Je gebruikt het zo vaak als je hardware aankan. Externe modellen kunnen wel gebruikskosten hebben.
SAMEN VERDER MET AI
Staat je vraag er niet tussen?
Stel hem gewoon. AITJE denkt mee en geeft een eerlijk antwoord.


